パーソナライズされた顧客エクスペリエンスを作り出すために、保険会社はエージェントにどんなツールを提供できるか？

エージェントはもっとパーソナライズされた販売方法を求めています。現状の一般的なパンフレットでは役不足なのです。エージェントが販売する保険商品は複雑で、分かりづらい。そこで顧客がはっきりと理解できるダイナミックなツールが必要です。

CEO兼共同創業者　ジョン・ブリスコが、エージェントの武器になるパーソナライズされた顧客エクスペリエンスの必要性を説明しています。